1. Mindig hívd a rendőrséget, ha:
Javasoljuk, hogy akkor is hívj rendőrt, ha mind a két fél elismeri a hibát, mert később visszavonható a felelősség elismerése.
2. Kérjük, töltsd ki a kárbejelentőt, amit a kesztyűtartóban találsz. Ha nincs papír alapú nyomtatvány, használd az E-kárbejelentő alkalmazást, LINK ITT Android/IOS
3. Kérjük, írásban értesítsd a flottakezelőt, másolatban a felettesed, a felelősséget feltüntetve, és mellékelj fotókat. Csatold a személyes okmányok másolatait is (személyigazolvány, lakcímkártya, vezetői engedély).
4. Ha az autó mozgásképtelen vagy sérült, hívd az assistance-t, akik elszállítják a járművet a megfelelő szervízbe.
5. Ha az autó továbbra is használható, folytathatod az utad, az autó majd a flottakezelővel egyeztetve kerül javításra.
6. Ha a használó okozott kárt az autóban, és nincs másik érintett fél, írásban jelezze a flottakezelőnek és a felettesének. Nem szükséges a rendőrség hívása, ha írásban vállalja a felelősséget. A CASCO biztosítás fedezi majd a javítást. Az önrész a használót terheli a car policy szabályzatban leírtak alapján.
1. Mindig hívd a rendőrséget, ha:
Javasoljuk, hogy akkor is hívj rendőrt, ha mind a két fél elismeri a hibát, mert később visszavonható a felelősség elismerése.
2. Kérjük, töltsd ki a kárbejelentőt, amit a kesztyűtartóban találsz. Ha nincs papír alapú nyomtatvány, használd az E-kárbejelentő alkalmazást, LINK ITT Android/IOS
3. Kérjük, írásban értesítsd a flottakezelőt, másolatban a felettesed, a felelősséget feltüntetve, és mellékelj fotókat. Csatold a személyes okmányok másolatait is (személyigazolvány, lakcímkártya, vezetői engedély).
Kérjük, írásban értesítsd a flottakezelőt, kovacs.istvan@avalonfleet.hu csatolva a felettesed, és 2-3 képet. A fényképeken lehetőség szerint legyen kivehető a sérülés mérete. Szükségesek a személyes okmányok másolatai is (személyigazolvány, lakcímkártya, vezetői engedély).
1. Amikor tovább tudsz haladni: Látogass el a legközelebbi Marso-ba, ahol ellenőrzik és szükség esetén megjavítják vagy kicserélik a gumit.
2. Amikor mozgásképtelenné válik a jármű vagy munkaidőn kívül:
Defektből adódó mozgásképtelenség esetén, hívd a régióhoz tartozó mobilgumis partnerünket!
3. Írásban értesítsd a flottakezelőt és a felettesed a történtekről. Készíts 2-3 fényképet, amelyen be lehet azonosítani a helyszínt, és olvasható a rendszám.
Mobilgumis elérhetőségek:
Budapest és környéke:
Győr és környéke:
Zalegerszeg Pankasz környéke:
Veszprém és környéke:
Székesfehérvár és környéke:
Pécs és környéke:
Déli rész Kiskunhalas, Duna-Tisza köze, Alföldi régió:
Szeged és környéke:
Baja és környéke:
Tatabánya és környéke:
Szolnok és környéke:
Békéscsaba és környéke:
Debrecen és környéke:
Nyíregyháza és környéke:
Miskolc és környéke:
1. Ha nincs nálad a tankolókártyád, a tankolást saját költségre kell kifizetned, számlát kell kérned és az illetékes könyvelésre kell eljuttatnod.
2. A Shell tankolókártya csak a következő termékek vásárlására jogosít:
1. Töltsd le a Marso Flotta Manager applikációt LINK ITT: (Android/IOS)
2. Írd be a rendszámod kisbetűvel kötőjel nélkül, majd a jelszót, ami a következő: avalonfleet
3. Új előjegyzésben tudsz időpontot foglalni.
4. Ha nem működik az applikáció, az alábbi telefonszámon tudsz időpontot foglalni:
1. A szervizkötelezettséget a jármű használójának feladata figyelemmel kísérni! A szervízkötelezettség elmulasztása garanciavesztést okozhat, az ebből eredő kár a használót terheli!
2. Ha a szerviz ikon felvillan a műszerfalon, azonnal egyeztess a megfelelő szervízzel!
3. Amennyiben BMW típusú járművet használsz, töltsd le a My BMW applikációt! LINK ITT (Android/IOS)
Regisztrálj a céges email címmeddel. A regisztrációt követően, a szervízpartnerek közül ki kell választani az AvalonMotors Kft-t (abban az esetben is, ha nem ott végezteted el az esedékes karbantartást)!
4. Hogyan telepítse a My BMW applikációt LINK ITT (VIDEO)
5. Ha bármilyen problémát tapasztalsz az autóval, írásban és telefonon értesítened kell a flottakezelőt, majd egyeztess vele a megfelelő szerviz felkereséséről.
Jász-Plasztik Autócentrum:
BRILL Kft.:
Autocent Kft.:
Linartech:
FX Autóház:
Autó City Pécs:
Schneider Autóház Kft.:
Glass:
Avalon Motors Kft.
Opel Sajó
Gold Cars
Twin ’93 Kft.
Univer Car Kft.
Borsod Autó Kft.
MBM Auto Kft.
Vagép Zrt.
Toyota Balogh
Baumgartner Autócentrum:
Opel Gyulai:
Jász-Plasztik Autócentrum:
Petrányi-Autó Ker Kft:
Duna Autó:
BARA Autóház:
Porsche Pest:
Porsche Pest:
Óbudai Autójavító Kft:
Bavarian Classics:
Wallis Motor Pest:
Wallis Motor Pest:
Wallis Motor Duna:
Budapest Motors:
Szabó Autójavító Kft:
Lukács és Tamás:
Rack Autó Kft:
Autócentrum Szabó Kft.:
Jász-Plasztik Autócentrum:
Gablini:
Molnár Autóház Kft:
C-mobil Kft:
Rack Autó Kft:
Ugrics és Szabó Kft:
Kristóf Autóház Kft:
Iniciál ICL Auto Kft:
Iniciál ICL Auto Kft:
Iniciál ICL Auto Kft:
Walter Autó:
Walter Autó:
Leier:
OMP Autóház Kft:
Kalydi Kft:
Debrecen Autó:
Debrecen Autóház Zrt:
Magisz:
Jász-Plasztik Autócentrum:
Sándor Autóház:
Jász-Plasztik Autócentrum:
Linártech Autóház:
Autentál:
UNO Kft:
Kaposvár-Car Kft:
Spirit Autó Kft:
Schneider Autóház:
Jász-Plasztik Autócentrum:
Mag3:
Iniciál ICL Auto Kft:
Autófókusz:
Jász-Plasztik Autócentrum:
Ring -Autó Kft:
Csermely és Tsa Kft:
Angyalosi Autóház:
Gadácsi Autóház Kft:
Császár Autószervíz Kft:
Kovács István – szélvédő,biztosítós/casco ügyek
Fészki Lóránd – szerviz,gumi,egyéb
A szolgáltatással/applikációval kapcsolatban felmerülő kérdésekkel kapcsolatban elérhető: